森垚儀表的客戶大多是機械設備生產廠家、化學品生產廠家等。

化學品對溫度的要求更為嚴格，庫區溫度不超過35℃為宜，易揮發的毒品應控制在32℃以下，相對濕度應在85％以下，對于易潮解的毒品應控制在80％以下，而且化學品的話，還要求耐腐蝕的溫度計。

3月31日上午9點半的樣子，接到一個電話詢價，電話那頭是個聲音柔弱的小姑娘打來的，問：“我是做化學品的廠家，是否是表頭100mm，帶管子的溫度計？”這就是我們的明星產品雙金屬溫度計。

客戶對于自己要詢的溫度計都很明了，而且有實物圖，因此我詢問清楚產品的詳細參數后，就及時的給出了報價。此外，我將我司現有的溫度計產品給到客戶，并向其說明了和您的圖片產品有些微差別，客戶也很理解并愿意接受。

客服感言：及時給到客戶需要的信息和反饋，是國內客戶的需求特點，因為那不同于國外有時差，因此報價精準、快速，才能搶單。